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【ItchiTech | 中小企數碼轉型支援】


💭在香港,有60%的中小企正積極尋求數碼轉型。

另有接近四成表示為因應顧客需求,已著力在這方面作出轉變🔝


🌐數碼轉型是指:

結合數據應用和科技工具業務的轉型,創造新的營運模式及收入來源。

✅ 助你提升自動化效率

✅ 優化客戶體驗

✅ 降低成本

✅ 提升競爭力


5大數碼轉型方式:

1️⃣商業模式轉型

🔸打破舊有的市場機制,透過數碼科技和大數據發展出全新的商業模式。

🔹例:傳統銀行➡️虛擬銀行🏦


2️⃣企業工作模式轉型

🔸為了適應新的商業模式,企業亦需要將數碼科技應用在組織內部,改變原有業務流程/管理。

🔹例:疫情下採用Zoom等線上會議系統,即使遙距工作時仍可保持業務順利進行


3️⃣員工能力與心態轉型

🔸數碼轉型除了是技術上的轉變,內部員工亦要配合學習新的技能。

🔹例:學習使用數碼工具的方法,提升員工生產力。


4️⃣客戶體驗轉型

🔸為輕鬆掌握顧客數據,提供更貼近顧客需求的服務以拓展銷售。

🔹例:不少商場或品牌活動都加入了 AR 或 VR 技術,與客戶增加互動,加強客戶體驗感受。


5️⃣營運優化轉型

🔸疫情下不少企業由線下轉戰線上生意,打破地域與時間限制,提升工作流程,降低成本,隨時隨地都能與客人交流,加快交易速度。


ItchiTech 提供一站式數碼轉型方案

想數碼轉型的你,不妨聽聽我們IT顧問的意見👨🏻‍💻👩🏻‍💻


🙋🏻‍♀️或WhatsApp 69965377 查詢吧❗


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